Poslednji put ažurirano:
9. oktobar 2026.
PLAĆANJA
Kada se pretplatite na naše usluge, pretplatite se na pre-paid uslugu. Sva plaćanja će se naplaćivati bilo Visa/Master kreditnim karticama, PayPal-om, Moneybookersom, Perfect Money-om, Bitcoinima, Western Union-om ili WebMoney-om. Obavještenja o obnovi se šalju nekoliko puta putem e-pošte od 7 do 15 dana prije datuma obnove. Računi koji kasne 5 dana će biti onemogućeni. Računi koji kasne 15 dana će zahtijevati naknadu od 10.00 GBP za omogućavanje. Možemo ukinuti račune bilo kada zbog faktura na čekanju ili neplaćanja. U slučaju da je vaša godišnja naplata odbijena i ne možemo vas kontaktirati, tada će se primjenjivati gore navedene naknade za omogućavanje vašeg računa. Molimo Vas da se za sva pitanja u vezi plaćanja obratite na HostMeNow® Prodaja.
PRESTANAK
HostMeNow® zadržava pravo da ukine bilo koji hosting ili VPS račun ako korisnik ne plati na vrijeme. Iako obično pružamo grejs period od 7 dana od datuma dospijeća, to nije zajamčeno. Ako uplata ne bude primljena do roka, usluga će prvo biti obustavljena, a kasnije prekinuta, a svi podaci povezani s uslugom trajno će biti izbrisani. Korisnici su isključivo odgovorni za pravovremeno plaćanje kako bi izbjegli suspenziju ili ukidanje računa. HostMeNow® ne garantuje oporavak podataka sa ugašenih naloga. U slučaju obustave usluge, korisnici će biti obaviješteni putem svoje registrovane e-mail adrese. međutim, HostMeNow® nije u obavezi da daje dodatna upozorenja ili proširenja. Korištenjem naših usluga, potvrđujete i prihvatate rizik gubitka podataka u slučaju neplaćanja. HostMeNow® snažno preporučuje održavanje redovnih lokalnih rezervnih kopija svih kritičnih podataka kako bi se zaštitili od nepovratnog gubitka.
OTKAZI
Ako želite da otkažete svoje usluge, morate pisati Prodajnoj službi ili zatražiti otkazivanje od vašeg klijentskog područja. Ako otkažete svoj račun, a vaša plaćanja se i dalje nastavljaju iz bilo kojeg razloga kao što je npr
- greškom procesora plaćanja koji radi automatsko obnavljanje
- krivicom bilo koje druge kompanije za naplatu
nismo odgovorni za bilo kakve naknade za prekoračenje koje izdaje vaša finansijska institucija. Vaša je odgovornost da se uvjerite da ste otkazali svako automatsko obnavljanje na bilo kojem procesoru plaćanja koji se u to vrijeme koristio za naplatu.
NOVI RAČUNI
Svi kupljeni novi web hosting računi se trenutno postavljaju od strane našeg sistema. Primit ćete 4-5 e-poruka uključujući podatke za prijavu nakon aktivacije kupovine. Zbog nepredviđenih komplikacija sa raznim mail serverima i bilo kakvih problema sa vezom između vašeg ISP-a i HostMeNow®, ovaj proces ponekad može biti odložen.
SUSPENZIJA RAČUNA
HostMeNow® zadržava pravo da odmah, bez prethodne najave, suspenduje ili ukine bilo koji račun, ukoliko razumno utvrdi da je korisnik počinio ozbiljno ili namjerno kršenje ovih Uslova. To uključuje prevaru, hosting ili distribuciju nezakonitog sadržaja kao što su zlonamjerni softver, botnet, alati za iskorištavanje ili prevaru ili materijal za zlostavljanje djece, slanje neželjene pošte ili phishinga, provođenje napada uskraćivanja usluge ili bilo koju drugu nezakonitu aktivnost koja izlaže HostMeNow® podliježe pravnoj odgovornosti ili šteti usluzi ili drugim korisnicima. U takvim slučajevima, korisnik nema pravo na obavještenje ili na priliku da ispravi kršenje.
HostMeNow® također može suspendirati ili ukinuti račun ako korisnik objavi lažne, obmanjujuće ili klevetničke izjave o HostMeNow® ili njegovih usluga s namjerom da naruši njegov ugled.
U slučajevima kada je kršenje moguće ispraviti, na primjer kada je račun kompromitovan ili zaražen bez krivice korisnika, HostMeNow® će obično obavijestiti kupca putem e-pošte i omogućiti mu razumnu priliku da ispravi kršenje prije suspenzije ili ukidanja računa.
If HostMeNow® obavijestio korisnika o kršenju koje se može otkloniti, korisnik može povratiti svoje zakonite podatke u roku od 7 dana od te obavijesti, nakon čega se suspendovani računi mogu izbrisati. Suspenzija ne utiče na vlasništvo korisnika nad njihovim zakonitim sadržajem. Korisnici su odgovorni za održavanje vlastitih sigurnosnih kopija.
HostMeNow® nije obavezan vratiti i može odbiti da pruži bilo koji sadržaj koji je nezakonit ili čije je pružanje zabranjeno. To uključuje zlonamjerni softver, botnet, alate za iskorištavanje ili prevaru, podatke o web stranicama, baze podataka ili bilo koje druge datoteke, u bilo kojem obliku.
COPYRIGHT
HostMeNow® može dokumentirati slučajeve kršenja autorskih prava po kojima postupamo. Obavijestit ćemo pretplatnike ako su njihovi materijali uklonjeni kao rezultat navodnog kršenja autorskih prava. Nećemo prihvatiti nikakvu odgovornost prema bilo kojem Korisniku usluga za uklanjanje takvog materijala. Ove odredbe također zahtijevaju od nas da pretplatnicima damo priliku da nam pošalju pismeno obavještenje u kojem se navodi da je njihov materijal pogrešno uklonjen. Ako pretplatnik zaista dostavi odgovarajuću „napomenu na tužbu“ na početnu tužbu, mi ćemo pratiti odgovor na tužbu.
OBAVEZE
HostMeNow® ne daje nikakve potvrde, tvrdnje ili obećanja u vezi sa uslugama koje nude naši kupci i neće se smatrati odgovornim za bilo kakve sporove ili zahtjeve protiv navedenih kupaca. Upotreba HostMeNow web stranica je u potpunosti na rizik kupca: HostMeNow® se neće smatrati odgovornim za bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu, posljedičnu, posebnu i primjernu štetu, ili bilo kakvu štetu, koja proizlazi iz korištenja ili rada ove web stranice ili bilo koje informacije, usluge ili proizvode koji se pružaju putem vaše web stranice. Nismo odgovorni za bilo kakav sadržaj na bilo kojem serveru u našoj mreži i nećemo poduzeti nikakve radnje protiv bilo kojeg sumnjivog materijala ili radnje dok nam se na dotičnu web stranicu ne skrene pažnju slanjem e-pošte. Također nismo odgovorni za bilo kakve smetnje/zastoje s kojima bi se web stranica klijenata potencijalno mogla suočiti ili bilo kakav gubitak prihoda koji je uzrokovan ovim.
POLITIKA PRIHVATLJIVOG KORIŠĆENJA
Koristićete HostMeNowUsluge samo u zakonite svrhe. Zabranjeno je prenošenje, pohranjivanje ili predstavljanje bilo kakvih informacija, podataka ili materijala koji krše zakone Ujedinjenog Kraljevstva ili zakone lokacije na kojoj se vaša usluga nalazi. To uključuje, ali nije ograničeno na: materijal zaštićen autorskim pravima za koji niste nosilac autorskih prava, materijal koji je prijeteći ili opscen ili materijal zaštićen poslovnim tajnama ili drugim zakonima.
Pristajete na obeštećenje i čuvanje štete HostMeNow od bilo kakvih potraživanja proizašlih iz korištenja usluge koja nanosi štetu vama ili bilo kojoj drugoj strani. Štaviše, protiv obaveza koje proizlaze iz bilo koje povrede lica ili imovine uzrokovane bilo kojim proizvodima prodatim ili na drugi način distribuiranim u vezi sa “HostMeNow” server; kršenje autorskih prava ili bilo koji materijal koji je dostavio kupac koji krši ili navodno krši vlasnička prava treće strane. HostMeNow zadržava pravo da prekine Usluge za bilo koju aktivnost korisnika ili krajnjeg korisnika koja ga izlaže pravnoj odgovornosti ili ugrožava njegovu sposobnost pružanja usluga drugim korisnicima. Sadržaj, linkovi ili radnje na bilo kojim Uslugama navedenim u nastavku predstavljaju kršenje ovog Ugovora. Ovo nije potpuna lista, ali je osmišljena da vam pomogne u procjeni da li HostMeNow® je odgovarajući provajder usluga za vas:
POLITIKA KORIŠĆENJA OFFSHORE SERVER HOSTINGA
Ne toleriramo nijednu od sljedećih aktivnosti na našim offshore serverima:
Imajte na umu da zadržavamo pravo da ukinemo vaš račun ako koristite prekomjerne resurse, kao što je 100% korištenje CPU-a jednu sedmicu zaredom.
POLITIKA KORIŠĆENJA HOSTINGA TOR WEB STRANICA
Ne toleriramo nijednu od sljedećih aktivnosti:
Ako primimo pritužbe da hostujete bilo koji od gore navedenih sadržaja, bit ćete suspendovani.
POLITIKA I DEFINICIJA NEOGRANIČENE UPOTREBE
Neograničeno" odnosi se na količinu neograničenih resursa dostupnih na HostMeNow's hosting planovi. (Na primjer - neograničena propusnost, neograničen prostor na disku, neograničena e-pošta ili drugi neograničeni resursi). Budući da ne postavljamo ograničenja na ključne resurse, možemo našim klijentima pružiti više nego što im je potrebno. U suštini, ušteda novca na dugi rok jer vaše web stranice zahtijevaju sve više i više.
Kada je usluga označena kao "Neograničena", ona je namijenjena samo za korištenje u uobičajene svrhe web hostinga; Svaka upotreba izvan ovoga je zabranjena. Npr. koristeći naše neograničene planove za pohranu datoteka (npr. NextCloud). Zabranjena je svaka prekomjerna upotreba naših resursa izvan uobičajenih obrazaca korištenja. (Ako počnete da dostižete ograničenje resursa za svoje hosting planove. Uložićemo sve napore da vas prebacimo na plan viših specifikacija). Ipak, ako postoji prekomjerna upotreba resursa što može negativno utjecati na ukupne performanse servera, HostMeNow, zadržava pravo poduzimanja odgovarajućih mjera. Takve radnje mogu uključivati (prekid bilo koje ili svih ponuđenih usluga, brisanje web stranica korisnika/sadržaja web stranica, baza podataka, elektroničku poštu ili ukidanje korisničkog računa.
REZERVNE KOPIJE, krađa, gubitak ili otkrivanje podataka
HostMeNow®, vrši dnevne sigurnosne kopije, međutim, ne garantuje se integritet ovih sigurnosnih kopija. Sigurnosne kopije se prave samo u svrhu restauracije, a odgovornost je klijenta da kreira sigurnosne kopije i održava lokalne kopije svog web sadržaja. Ne prave se sigurnosne kopije e-pošte ili bilo kojih medijskih podataka u njima, stoga obavezno napravite vlastite sigurnosne kopije e-pošte ako je potrebno. Ne preuzimamo odgovornost za gubitak ili zloupotrebu podataka klijenata. Toplo savjetujemo klijentima da imaju lokalne sigurnosne kopije i da redovno kopiraju svoj web i email sadržaj. Klijent može kreirati web sigurnosne kopije koristeći cPanel a zatim preuzmite kopiju na lokalni disk. Za sigurnosne kopije e-pošte, klijent može izvršiti sigurnosne kopije unutar portala "Horde" tako što će desnim klikom miša kliknuti na svaku mapu i odabrati "Izvoz". Pokušat ćemo pomoći klijentu da oporavi izgubljene podatke iz naše najnovije arhive; međutim, ne nudimo nikakvu garanciju. Ne preuzimamo odgovornost za gubitak ili zloupotrebu podataka korisnika.
Money Back Guarantee
Ako iz bilo kog razloga niste zadovoljni uslugom koju dobijate, tada imate pravo na 30-dnevnu garanciju povrata novca pod uslovom da nemate nijedan drugi račun i da je to vaš prvi put da se prijavite na HostMeNow, ako ste ranije imali račun kod nas, ali ste otkazali i ponovo se prijavili, nećete imati pravo na povrat novca. Kada garancija istekne, ne može se revitalizirati. Imajte na umu da se garancija povrata novca primjenjuje samo na kupovinu web hostinga. Ako kupite hosting koristeći Crypto, tada ćete dobiti kredite za klijente i možete ih koristiti za kupovinu bilo kojeg drugog proizvoda ili usluge na našoj platformi.
Slažete se da ni na koji način nećete izbjegavati/zaobilaziti ograničenja 30-dnevne garancije. Sljedeće će poništiti garanciju kao što slijedi:
• Ako ste meta DDoS napada tokom 30-dnevnog garantnog perioda ili koristite izuzetno veliki deo propusnog opsega koji može uticati na performanse drugih korisnika.
• Kreiranje više naloga, korišćenje različitih imena i informacija o nalogu ili istih informacija;
• Otkazivanje vašeg računa isključivo u svrhu povrata novca, a zatim ponovnu registraciju za novi račun;
• Svesno davanje lažnih informacija prilikom registracije vašeg naloga;
• Kupovina ili pokušaj kupovine domena ili hostinga u svrhu prevare drugih;
Zadržavamo pravo izmjene uslova 30-dnevne garancije povrata novca bez prethodne najave.
Povrat i povrat novca (Enot.io / Morune.com Payment Gateway)
Neisporuka proizvoda ili neispunjenje narudžbe: Ako, zbog bilo kakvih nepredviđenih okolnosti ili grešaka s naše strane, vaš kupljeni proizvod preko platnog prolaza 'Enot.io ili Morune.com' ne bude isporučen vama ili ne može biti ispunjen, možda ćete biti ispunjava uslove za povrat novca.
Period povrata: Da biste zatražili povraćaj zbog neisporuke ili naručili neispunjenje usluga hostinga web stranica putem 'Enot.io / Morune.com' platnog prolaza, morate nas obavijestiti u roku od 30 dana od datuma vaše kupovine.
Kako se prijaviti za povrat: Da biste zatražili povrat za usluge hostinga web stranice, molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku putem naplate koristeći tiket za podršku. Dostavite im detalje vaše narudžbe i jasno objašnjenje problema s kojim se suočavate.
Način povrata: Nakon odobrenja vašeg zahtjeva za povrat, imat ćete mogućnost da povrat novca dobijete na sljedeće načine:
a. Stanje na računu: Vaš povrat novca može biti knjižen na vaš HostMeNow stanje na računu, koje se može koristiti za buduće kupovine hostinga na našoj platformi.
b. Bankovna kartica/novčanik: Možete odabrati da se povrat novca obradi na originalni način plaćanja koji ste koristili za kupovinu putem 'Enot.io / Morune.com' platnog prolaza.
Izuzeci: Imajte na umu da se ova politika vraćanja odnosi isključivo na klijente Enot.io / Morune.com.
Dodatni uslovi: Bilo koji povrat zatražen zbog DDoS napada, velike upotrebe propusnog opsega, više naloga sa istim ili lažnim informacijama ili lažnih aktivnosti neće se razmatrati u okviru ovog odeljka, ali će biti predmet glavne politike garancije povrata novca.
Promjene politike: Zadržavamo pravo izmjene uslova ove politike vraćanja bez prethodne najave, nakon bilo kakvih promjena smjernica Enot.io / Morune.com. Povremeno pregledajte pravila za bilo kakva ažuriranja.
Navodeći da se ovi uslovi primjenjuju samo na 'Enot.io / Morune.com' pristup za plaćanje i hosting web stranica, osiguravate da kupci razumiju opseg politike i njenu primjenjivost.