Poslední aktualizace:
9. října 2026.
PLATBY
Když si předplatíte naše služby, předplatíte si předplacenou službu. Všechny platby budou účtovány pomocí kreditních karet Visa/Master, PayPal, Moneybookers, Perfect Money, bitcoinů, Western Union nebo WebMoney. Oznámení o obnovení se zasílají několikrát e-mailem od 7 do 15 dnů před datem obnovení. Účty 5 dní po splatnosti budou deaktivovány. Účty 15 dní po splatnosti budou vyžadovat poplatek ve výši 10.00 GBP. Účty můžeme kdykoli ukončit z důvodu nevyřízených faktur nebo nezaplacení. V případě, že bude vaše roční platba zamítnuta a my vás nebudeme moci kontaktovat, platí výše uvedené poplatky za aktivaci vašeho účtu. Případné dotazy ohledně platby směřujte na HostMeNow® Prodej.
UKONČENÍ
HostMeNow® si vyhrazuje právo ukončit jakýkoli hosting nebo účet VPS, pokud uživatel nezaplatí včas. I když obvykle poskytujeme dodatečnou lhůtu 7 dní od data splatnosti, nelze to zaručit. Pokud nebude platba přijata do data splatnosti, služba bude nejprve pozastavena a později ukončena, přičemž všechna data spojená se službou budou trvale smazána. Uživatelé jsou výhradně odpovědní za zajištění včasných plateb, aby se zabránilo pozastavení nebo ukončení účtu. HostMeNow® nezaručuje obnovu dat ze zrušených účtů. V případě pozastavení služby budou uživatelé informováni prostřednictvím jejich registrované e-mailové adresy. Však, HostMeNow® nemá žádnou povinnost poskytovat další varování nebo rozšíření. Používáním našich služeb berete na vědomí a přijímáte riziko ztráty dat v případě nezaplacení. HostMeNow® důrazně doporučuje udržovat pravidelné místní zálohy všech důležitých dat, aby se zabránilo nenávratné ztrátě.
ZRUŠENÍ
Pokud si přejete zrušit své služby, musíte napsat prodej nebo požádat o zrušení ze své klientské oblasti. Pokud zrušíte svůj účet a vaše platby stále pokračují z jakýchkoli důvodů, jako je např
– vinou zpracovatele plateb, který provádí automatické obnovení
- vinou jiné společnosti provádějící platby
nejsme zodpovědní za žádné poplatky za přečerpání, které jsou vystaveny vaší finanční institucí. Je vaší odpovědností ujistit se, že jste zrušili jakékoli automatické obnovení na jakémkoli platebním procesoru, který byl v té době používán k účtování.
NOVÉ ÚČTY
Všechny nově zakoupené účty webhostingu jsou okamžitě zřízeny naším systémem. Po aktivaci nákupu obdržíte 4-5 e-mailů včetně přihlašovacích údajů. Kvůli nepředvídaným komplikacím s různými poštovními servery a případným problémům s připojením mezi vaším ISP a HostMeNow® může být tento proces někdy zpožděn.
POZASTAVENÍ ÚČTU
HostMeNowSpolečnost ® si vyhrazuje právo okamžitě a bez předchozího upozornění pozastavit nebo ukončit jakýkoli účet, pokud důvodně zjistí, že se zákazník dopustil závažného nebo úmyslného porušení těchto Podmínek. To zahrnuje podvod, hostování nebo distribuci nezákonného obsahu, jako je malware, botnet, nástroje pro zneužívání nebo podvody nebo materiál zneužívání dětí, rozesílání spamu nebo phishingu, provádění útoků typu „denial of service“ nebo jakoukoli jinou nezákonnou činnost, která odhaluje HostMeNow® k právní odpovědnosti nebo poškozuje službu či jiné zákazníky. V takových případech nemá zákazník nárok na oznámení ani na možnost porušení napravit.
HostMeNow® může také pozastavit nebo ukončit účet, pokud zákazník zveřejní nepravdivá, zavádějící nebo hanlivá prohlášení o HostMeNow® nebo jejích služeb s úmyslem poškodit její pověst.
Pokud je možné narušení napravit, například pokud byl účet ohrožen nebo infikován bez zavinění zákazníka, HostMeNowSpolečnost ® obvykle zákazníka upozorní e-mailem a poskytne mu přiměřenou příležitost k nápravě porušení před pozastavením nebo ukončením účtu.
If HostMeNowPokud společnost ® upozorní zákazníka na napravitelné porušení, může si zákazník do 7 dnů od tohoto oznámení obnovit svá zákonná data, po uplynutí této doby mohou být pozastavené účty smazány. Pozastavení nemá vliv na vlastnictví zákazníka k jeho zákonnému obsahu. Zákazníci jsou zodpovědní za uchovávání vlastních záloh.
HostMeNowSpolečnost ® není povinna vrátit a může odmítnout poskytnout jakýkoli obsah, který je nezákonný nebo jehož poskytování je zakázáno. To zahrnuje malware, botnet, nástroje pro zneužití nebo podvodné nástroje, data webových stránek, databáze nebo jakékoli jiné soubory v jakékoli formě.
COPYRIGHT
HostMeNow® může dokumentovat případy porušení autorských práv, na základě kterých jednáme. Budeme informovat předplatitele, pokud byly jejich materiály odstraněny v důsledku údajného porušení autorských práv. Nepřijímáme žádnou odpovědnost vůči žádnému zákazníkovi služeb za odstranění jakéhokoli takového materiálu. Tato ustanovení také vyžadují, abychom dali předplatitelům příležitost zaslat nám písemné oznámení o tom, že jejich materiál byl neoprávněně odstraněn. Pokud předplatitel skutečně poskytne řádné „protioznámení“ k původnímu nároku, budeme se protioznámením řídit.
PASIVA
HostMeNow® neposkytuje žádnou podporu, nároky ani sliby týkající se služeb nabízených našimi zákazníky a nenese odpovědnost za jakékoli spory nebo nároky vůči uvedeným zákazníkům. Použití HostMeNow webové stránky jsou plně na riziko zákazníka: HostMeNow® nenese odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, následné, zvláštní a exemplární škody nebo jakékoli škody vzniklé v důsledku používání nebo výkonu této webové stránky nebo jakýchkoli informací, služeb nebo produktů poskytovaných prostřednictvím vašich webových stránek. Nejsme zodpovědní za žádný obsah na žádném serveru v naší síti a nepodnikneme žádné kroky proti jakémukoli pochybnému materiálu nebo akci, dokud nás na příslušnou webovou stránku neobdržíme e-mailem. Nejsme také zodpovědní za žádná narušení/výpadky, kterým by mohly webové stránky klienta potenciálně čelit, ani za jakoukoli ztrátu příjmů, která je tím způsobena.
PŘIJATELNÉ ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ
Budete používat HostMeNowSlužby společnosti pouze pro zákonné účely. Přenos, ukládání nebo prezentace jakýchkoli informací, dat nebo materiálů v rozporu se zákony Spojeného království nebo zákony místa, kde je vaše služba umístěna, je zakázána. To zahrnuje mimo jiné: materiál chráněný autorským právem, u kterého nejste držitelem autorských práv, materiál, který je výhružný nebo obscénní, nebo materiál chráněný obchodním tajemstvím nebo jinými zákony.
Souhlasíte s tím, že odškodníte a budete neškodní HostMeNow z jakýchkoli nároků vyplývajících z používání služby, které poškozují vás nebo jakoukoli jinou stranu. Navíc proti odpovědnosti vyplývající z jakéhokoli zranění osob nebo majetku způsobeného jakýmikoli produkty prodávanými nebo jinak distribuovanými v souvislosti s „HostMeNow” server; porušení autorských práv nebo jakýkoli materiál dodaný zákazníkem, který porušuje nebo údajně porušuje vlastnická práva třetí strany. HostMeNow si vyhrazuje právo ukončit Služby pro jakoukoli aktivitu zákazníka nebo koncového uživatele, která ji vystavuje právní odpovědnosti nebo ohrožuje její schopnost poskytovat služby jiným zákazníkům. Obsah, odkazy nebo akce na jakýchkoli níže uvedených službách jsou porušením této smlouvy. Toto není vyčerpávající seznam, ale je navržen tak, aby vám pomohl vyhodnotit, zda HostMeNow® je pro vás vhodným poskytovatelem služeb:
ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ HOSTOVÁNÍ OFFSHORE SERVERU
Na našich offshore serverech netolerujeme žádnou z následujících činností:
Vezměte prosím na vědomí, že si vyhrazujeme právo ukončit váš účet, pokud používáte nadměrné zdroje, jako je například 100% využití procesoru po dobu jednoho týdne v řadě.
ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ HOSTOVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK TOR
Netolerujeme žádnou z následujících činností:
Pokud obdržíme stížnosti na to, že hostujete některý z výše uvedených kanálů, bude váš účet pozastaven.
NEOMEZENÉ POLITIKA A DEFINICE POUŽÍVÁNÍ
Neomezený" označuje množství neomezených zdrojů dostupných na HostMeNowhostingové plány. (Například - neomezená šířka pásma, neomezené místo na disku, neomezené e-maily nebo jiné neomezené zdroje). Protože nestanovujeme limity na klíčové zdroje, můžeme našim zákazníkům poskytnout více, než potřebují. V podstatě vám to z dlouhodobého hlediska ušetří peníze, protože vaše weby vyžadují stále více.
Když je služba označena jako „Neomezená“, je určena pouze k použití pro účely běžného webhostingu; Jakékoli použití mimo toto je zakázáno. Např. pomocí našich neomezených plánů pro ukládání souborů (např. NextCloud). Jakékoli nadměrné používání našich zdrojů mimo běžné vzorce používání je zakázáno. (Pokud začnete dosahovat limitu zdrojů vašich hostingových plánů. Vynaložíme veškeré úsilí, abychom vás převedli na plán s vyšší specifikací). Pokud však dojde k nadměrnému využívání zdrojů, které mohou negativně ovlivnit celkový výkon serveru, HostMeNow, si vyhrazuje právo přijmout vhodná opatření. Takové akce mohou zahrnovat (ukončení všech nabízených služeb, smazání zákaznických webových stránek/obsahu webových stránek, databází, elektronické pošty nebo zrušení zákaznického účtu.
ZÁLOHY, Krádež, ztráta nebo prozrazení dat
HostMeNow® provádí denní zálohy, nicméně neposkytuje se žádná záruka integrity těchto záloh. Zálohy se vytvářejí pouze pro účely obnovy a je odpovědností klienta vytvářet zálohy a uchovávat lokální kopie svého webového obsahu. Neprovádějí se žádné zálohy e-mailů ani žádných mediálních dat v nich, proto si v případě potřeby vytvořte vlastní zálohy e-mailů. Neneseme odpovědnost za ztrátu nebo zneužití dat klientů. Důrazně doporučujeme zákazníkům, aby si pořizovali lokální zálohy a prováděli pravidelné kopie svého webového a e-mailového obsahu. Klient může vytvářet webové zálohy pomocí cPanel a poté si stáhněte kopii na lokální disk. Zálohy e-mailů může klient provádět na portálu „Horde“ kliknutím pravým tlačítkem myši na každou složku a výběrem možnosti „Exportovat“. Pokusíme se klientovi pomoci obnovit ztracená data z našeho nejnovějšího archivu; neposkytujeme však žádnou záruku. Neneseme odpovědnost za ztrátu nebo zneužití dat zákazníků.
Záruka vrácení peněz
Pokud z jakéhokoli důvodu nejste spokojeni se službou, kterou dostáváte, máte nárok na 30denní záruku vrácení peněz za předpokladu, že nemáte žádné další účty a že se registrujete poprvé HostMeNow, pokud jste u nás dříve měli účet, ale zrušili jste ho a znovu se zaregistrovali, nebudete mít nárok na vrácení peněz. Jakmile záruka vyprší, nelze ji obnovit. Upozorňujeme, že záruka vrácení peněz se vztahuje pouze na nákupy webhostingu. Pokud si zakoupíte hosting pomocí Crypto, obdržíte klientské kredity a můžete je použít k nákupu jakéhokoli jiného produktu nebo služeb na naší platformě.
Souhlasíte s tím, že se žádným způsobem nevyhnete omezením 30denní záruky. Záruku zrušíte následovně:
• Pokud jste během 30denní záruky terčem DDoS útoku nebo využíváte extrémně velkou část šířky pásma, která může ovlivnit výkon ostatních uživatelů.
• Vytváření více účtů pomocí různých jmen a informací o účtu nebo stejných informací;
• Zrušení vašeho účtu pouze za účelem získání refundace a následné registrace nového účtu;
• Vědomé poskytování nepravdivých informací při registraci vašeho účtu;
• nákup nebo pokus o nákup domén nebo hostingu za účelem podvedení ostatních;
Vyhrazujeme si právo změnit podmínky 30denní záruky vrácení peněz bez upozornění.
Vrácení a refundace (platební brána Enot.io / Morune.com)
Nedoručení produktu nebo nesplnění objednávky: Pokud vám z důvodu nepředvídaných okolností nebo chyb na naší straně nebude váš produkt zakoupený prostřednictvím platební brány „Enot.io nebo Morune.com“ doručen nebo nebude možné jej splnit, můžete být nárok na vrácení peněz.
Lhůta pro vrácení: Chcete-li požádat o vrácení zboží z důvodu nedoručení nebo objednávky nesplnění služeb hostování webových stránek prostřednictvím platební brány 'Enot.io / Morune.com', musíte nám to oznámit do 30 dnů od data nákupu.
Jak požádat o vrácení: Chcete-li požádat o vrácení za služby hostování webových stránek, kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvím fakturace pomocí lístku podpory. Poskytněte jim podrobnosti o vaší objednávce a jasné vysvětlení problému, kterému čelíte.
Způsob vrácení: Po schválení vaší žádosti o vrácení budete mít možnost obdržet refundaci následujícími způsoby:
A. Zůstatek na účtu: Vrácená částka může být připsána na váš účet HostMeNow zůstatek na účtu, který lze použít pro budoucí nákupy hostingu na naší platformě.
b. Bankovní karta/peněženka: Můžete si vybrat, zda chcete, aby byla refundace zpracována původní platební metodou, kterou jste použili pro nákup, prostřednictvím platební brány 'Enot.io / Morune.com'.
Výjimky: Vezměte prosím na vědomí, že tyto zásady vrácení se vztahují výhradně na zákazníky Enot.io / Morune.com.
Dodatečné podmínky: Jakékoli vrácení požadované kvůli DDoS útokům, vysokému využití šířky pásma, více účtům se stejnými nebo nepravdivými informacemi nebo podvodným aktivitám nebude bráno v úvahu v rámci této části, ale bude se na ně vztahovat hlavní politika záruky vrácení peněz.
Změny zásad: Vyhrazujeme si právo upravit podmínky těchto zásad vrácení bez předchozího upozornění po jakýchkoli změnách pokynů Enot.io / Morune.com. Pravidelně prosím kontrolujte zásady pro případné aktualizace.
Upřesněním, že se tyto podmínky vztahují pouze na platební bránu 'Enot.io / Morune.com' a hosting webových stránek, zajistíte, že zákazníci chápou rozsah zásad a jejich použitelnost.