Zuletzt aktualisiert am:
April 5th, 2024.
ZAHLUNGEN
Wenn Sie unsere Dienste abonnieren, abonnieren Sie einen Prepaid-Dienst. Alle Zahlungen werden entweder mit Visa/Master-Kreditkarten, PayPal, Moneybookers, Perfect Money, Bitcoins, Western Union oder WebMoney abgerechnet. Verlängerungsmitteilungen werden mehrmals 7 bis 15 Tage vor dem Verlängerungsdatum per E-Mail verschickt. Konten, die 5 Tage überfällig sind, werden deaktiviert. Bei Konten, die 15 Tage überfällig sind, fällt für die Aktivierung eine Gebühr von 10.00 GBP an. Wir können Konten jederzeit wegen ausstehender Rechnungen oder Nichtzahlung kündigen. Für den Fall, dass Ihre jährliche Gebühr abgelehnt wird und wir nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren, gelten die oben genannten Gebühren für die Aktivierung Ihres Kontos. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an HostMeNow® Vertrieb.
KÜNDIGUNG
HostMeNow® behält sich das Recht vor, jedes Hosting- oder VPS-Konto zu kündigen, wenn der Benutzer nicht rechtzeitig zahlt. Obwohl wir normalerweise eine Nachfrist von 7 Tagen ab dem Fälligkeitsdatum gewähren, ist dies nicht garantiert. Wenn die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum eingeht, wird der Dienst zunächst ausgesetzt und später beendet, wobei alle mit dem Dienst verbundenen Daten dauerhaft gelöscht werden. Benutzer sind allein dafür verantwortlich, rechtzeitig zu zahlen, um eine Aussetzung oder Kündigung des Kontos zu vermeiden. HostMeNow® garantiert nicht die Wiederherstellung von Daten von gekündigten Konten. Im Falle einer Dienstsperre werden Benutzer über ihre registrierte E-Mail-Adresse benachrichtigt. HostMeNow® ist nicht verpflichtet, zusätzliche Warnungen oder Verlängerungen bereitzustellen. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie das Risiko eines Datenverlusts im Falle einer Nichtzahlung an und akzeptieren es. HostMeNow® empfiehlt dringend, regelmäßig lokale Backups aller wichtigen Daten durchzuführen, um sie vor unwiederbringlichem Verlust zu schützen.
STORNIERUNGEN
Wenn Sie Ihre Dienste stornieren möchten, müssen Sie sich schriftlich an den Vertrieb wenden oder in Ihrem Kundenbereich eine Stornierung beantragen. Wenn Sie Ihr Konto kündigen und Ihre Zahlungen aus irgendeinem Grund weiterhin fortgesetzt werden, z
-durch Verschulden des Zahlungsabwicklers, der eine automatische Verlängerung durchführt
-durch Verschulden eines anderen Inkassounternehmens
Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Überziehungsgebühren, die von Ihrem Finanzinstitut erhoben werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die automatische Verlängerung bei dem Zahlungsabwickler, der zu diesem Zeitpunkt für die Belastung verwendet wurde, storniert haben.
NEUE KONTEN
Alle neu erworbenen Webhosting-Konten werden von unserem System sofort eingerichtet. Nach der Kaufaktivierung erhalten Sie 4–5 E-Mails mit Anmeldedaten. Aufgrund unvorhergesehener Komplikationen mit verschiedenen Mailservern und etwaigen Verbindungsproblemen zwischen Ihrem ISP und HostMeNow® kann sich dieser Vorgang manchmal verzögern.
KONTOSPERRUNG
Wenn aus irgendeinem Grund, HostMeNow® festgestellt, dass Sie gegen die Bedingungen verstoßen oder sich ungebührlich verhalten oder sich negativ über die Website unseres Unternehmens äußern, um den Ruf unseres Unternehmens zu schädigen. Dann wird Ihr Konto gesperrt und Sie müssen einen Brief per E-Mail senden, in dem Sie Ihren Fehler akzeptieren und sich bereit erklären, eine Strafe von 50 £ zu zahlen, bevor die Sperre aufgehoben wird. Alle gesperrten Konten werden nach 7 Tagen gelöscht, wenn wir die erforderlichen Dokumente und die Zahlung nicht rechtzeitig erhalten.
URHEBERRECHT
HostMeNow® kann die Fälle von Urheberrechtsverletzungen dokumentieren, in denen wir tätig werden. Wir werden Abonnenten benachrichtigen, wenn ihre Materialien aufgrund einer angeblichen Urheberrechtsverletzung entfernt wurden. Wir übernehmen gegenüber Kunden der Dienste keine Haftung für die Entfernung solchen Materials. Diese Bestimmungen verpflichten uns auch, den Abonnenten die Möglichkeit zu geben, eine schriftliche Mitteilung an uns zu senden, in der sie mitteilen, dass ihr Material zu Unrecht entfernt wurde. Wenn ein Abonnent tatsächlich eine ordnungsgemäße „Gegendarstellung“ zum ursprünglichen Anspruch vorlegt, werden wir der Gegendarstellung Folge leisten.
VERBINDLICHKEITEN
HostMeNow® macht keine Empfehlungen, Ansprüche oder Versprechungen bezüglich der von unseren Kunden angebotenen Dienstleistungen und übernimmt keine Haftung für etwaige Streitigkeiten oder Ansprüche gegen diese Kunden. Die Verwendung der HostMeNow Website erfolgt ausschließlich auf Risiko des Kunden: HostMeNow® haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere und exemplarische Schäden oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung oder Leistung dieser Website oder der über Ihre Website bereitgestellten Informationen, Dienstleistungen oder Produkte ergeben. Wir sind nicht für Inhalte auf Servern in unserem Netzwerk verantwortlich und werden keine Maßnahmen gegen fragwürdiges Material oder Maßnahmen ergreifen, bis wir per E-Mail auf die betreffende Website aufmerksam gemacht werden. Wir sind auch nicht verantwortlich für Störungen/Ausfälle, denen die Website eines Kunden möglicherweise ausgesetzt sein könnte, oder für dadurch verursachte Umsatzverluste.
AKZEPTABLE NUTZUNGSRICHTLINIEN
Du sollst verwenden HostMeNowDie Nutzung der Dienste von ist ausschließlich für rechtmäßige Zwecke gestattet. Die Übermittlung, Speicherung oder Darstellung von Informationen, Daten oder Materialien, die gegen die Gesetze des Vereinigten Königreichs oder des Standorts Ihres Dienstes verstoßen, ist verboten. Dies umfasst unter anderem: urheberrechtlich geschütztes Material, dessen Urheberrecht nicht bei Ihnen liegt, bedrohliches oder obszönes Material sowie Material, das durch Geschäftsgeheimnisse oder andere Gesetze geschützt ist.
Sie erklären sich damit einverstanden, zu entschädigen und schadlos zu halten HostMeNow von jeglichen Ansprüchen frei, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben und Ihnen oder Dritten Schaden zufügen. Darüber hinaus haften wir nicht für Haftungsansprüche, die sich aus Personen- oder Sachschäden ergeben, die durch verkaufte oder anderweitig vertriebene Produkte im Zusammenhang mit „HostMeNow”Server; Urheberrechtsverletzung oder jegliches Material, das von einem Kunden bereitgestellt wird und das Eigentumsrechte Dritter verletzt oder angeblich verletzt. HostMeNow behält sich das Recht vor, Dienste für jede Kunden- oder Endbenutzeraktivität zu kündigen, die das Unternehmen einer rechtlichen Haftung aussetzt oder seine Fähigkeit, Dienste für andere Kunden bereitzustellen, gefährdet. Die Inhalte, Links oder Aktionen in den unten aufgeführten Diensten stellen einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar. Dies ist keine erschöpfende Liste, sondern soll Ihnen bei der Beurteilung helfen, ob HostMeNow® ist der richtige Dienstleister für Sie:
NUTZUNGSRICHTLINIE FÜR OFFSHORE-SERVER-HOSTING
Wir dulden keine der folgenden Aktivitäten auf unseren Offshore-Servern:
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Ihr Konto zu kündigen, wenn Sie übermäßige Ressourcen nutzen, beispielsweise 100 % CPU-Auslastung für eine Woche am Stück.
NUTZUNGSRICHTLINIE FÜR DAS HOSTING DER TOR-WEBSITE
Wir dulden keine der folgenden Aktivitäten:
Wenn wir Beschwerden darüber erhalten, dass Sie eines der oben genannten Dinge hosten, werden Sie gesperrt.
UNBEGRENZTE NUTZUNGSRICHTLINIE UND DEFINITION
„Unbegrenzt“ bezieht sich auf die Menge der uneingeschränkt verfügbaren Ressourcen HostMeNow's Hosting-Pläne. (Zum Beispiel – unbegrenzte Bandbreite, unbegrenzter Speicherplatz, unbegrenzte E-Mails oder andere unbegrenzte Ressourcen). Da wir den Schlüsselressourcen keine Grenzen setzen, können wir unseren Kunden mehr bieten, als sie benötigen. Im Wesentlichen sparen Sie dadurch auf lange Sicht Geld, da Ihre Websites immer anspruchsvoller werden.
Wenn ein Dienst als „Unbegrenzt“ gekennzeichnet ist, ist er nur für die Verwendung zu regulären Webhosting-Zwecken gedacht; Jede darüber hinausgehende Nutzung ist untersagt. Nutzen Sie beispielsweise unsere unbegrenzten Pläne für die Dateispeicherung (z. B. NextCloud). Jede übermäßige Nutzung unserer Ressourcen außerhalb der normalen Nutzungsmuster ist untersagt. (Wenn Sie anfangen, das Ressourcenlimit Ihres Hosting-Plans zu erreichen, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um Sie auf einen Plan mit höheren Spezifikationen umzustellen.) Sollte es dennoch zu einer übermäßigen Ressourcennutzung kommen, die sich negativ auf die Gesamtleistung des Servers auswirken kann, HostMeNowbehält sich das Recht vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Maßnahmen können die Kündigung aller angebotenen Dienste, die Löschung von Kunden-Websites/Website-Inhalten, Datenbanken, E-Mails oder die Kündigung des Kundenkontos gehören.
BACKUPS, Datendiebstahl, -verlust oder -offenlegung
HostMeNow® führt täglich Backups durch, übernimmt jedoch keine Garantie für deren Integrität. Die Backups dienen ausschließlich der Wiederherstellung, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, Backups zu erstellen und lokale Kopien seiner Webinhalte zu speichern. Es werden keine Backups von E-Mails oder darin enthaltenen Mediendaten durchgeführt. Erstellen Sie daher bei Bedarf eigene E-Mail-Backups. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust oder Missbrauch von Kundendaten. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, lokale Backups zu erstellen und regelmäßig Kopien ihrer Web- und E-Mail-Inhalte zu erstellen. Web-Backups können Sie mit cPanel und laden Sie anschließend eine Kopie auf ein lokales Laufwerk herunter. Für E-Mail-Backups können Sie Backups im „Horde“-Portal durchführen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den jeweiligen Ordner klicken und „Exportieren“ auswählen. Wir versuchen, Ihnen bei der Wiederherstellung verlorener Daten aus unserem aktuellen Archiv zu helfen; wir übernehmen hierfür jedoch keine Garantie. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust oder Missbrauch von Kundendaten.
Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem Service, den Sie erhalten, unzufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, vorausgesetzt, Sie haben keine anderen Konten und es ist Ihre erste Anmeldung HostMeNowWenn Sie bereits ein Konto bei uns hatten, es aber gekündigt und erneut registriert haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Sobald die Garantie abgelaufen ist, kann sie nicht wiederbelebt werden. Bitte beachten Sie, dass die Geld-zurück-Garantie nur für Website-Hosting-Käufe gilt. Wenn Sie Hosting mit Crypto erwerben, erhalten Sie In-Client-Credits und können diese zum Kauf anderer Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Plattform verwenden.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Einschränkungen der 30-Tage-Garantie auf keinen Fall umgehen/umgehen werden. Folgende Umstände führen zum Erlöschen der Garantie:
• Wenn Sie während der 30-tägigen Garantiezeit das Ziel eines DDoS-Angriffs sind oder einen extrem großen Teil der Bandbreite verbrauchen, kann dies die Leistung anderer Benutzer beeinträchtigen.
• Erstellen mehrerer Konten unter Verwendung unterschiedlicher Namen und Kontoinformationen oder derselben Informationen;
• Kündigung Ihres Kontos ausschließlich zum Zweck der Erlangung einer Rückerstattung und anschließende erneute Registrierung für ein neues Konto;
• Bei der Registrierung Ihres Kontos wissentlich falsche Angaben machen;
• Kauf oder Kaufversuch von Domains oder Hosting mit dem Ziel, andere zu betrügen;
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie ohne Vorankündigung zu ändern.
Rücksendungen und Rückerstattungen (Enot.io / Morune.com Zahlungsgateway)
Nichtlieferung des Produkts oder Nichterfüllung der Bestellung: Wenn Ihr über das Zahlungsportal „Enot.io oder Morune.com“ gekauftes Produkt aufgrund unvorhergesehener Umstände oder Fehler unsererseits nicht an Sie geliefert wird oder die Bestellung nicht erfüllt werden kann, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.
Rückgabefrist: Um eine Rückgabe wegen Nichtlieferung oder nicht erfüllter Bestellung von Website-Hosting-Diensten über das Zahlungsgateway „Enot.io / Morune.com“ anzufordern, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum benachrichtigen.
So beantragen Sie eine Rückgabe: Um eine Rückgabe für Website-Hosting-Dienste anzufordern, wenden Sie sich bitte über die Rechnungsstellung und ein Support-Ticket an unser Kundensupport-Team. Geben Sie Ihre Bestelldaten und eine klare Erläuterung des Problems an, mit dem Sie konfrontiert sind.
Rückgabemethode: Nach Genehmigung Ihres Rückgabeantrags haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rückerstattung auf folgende Weise zu erhalten:
A. Kontostand: Ihre Rückerstattung kann Ihrem Konto gutgeschrieben werden HostMeNow Kontostand, der für zukünftige Hosting-Käufe auf unserer Plattform verwendet werden kann.
b. Bankkarte/Wallet: Sie können die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen lassen, die Sie für den Kauf über das Zahlungsgateway „Enot.io / Morune.com“ verwendet haben.
Ausnahmen: Bitte beachten Sie, dass diese Rückgaberichtlinie ausschließlich für Kunden von Enot.io / Morune.com gilt.
Zusätzliche Bedingungen: Jegliche Rückerstattungen, die aufgrund von DDoS-Angriffen, hoher Bandbreitennutzung, mehreren Konten mit denselben oder falschen Informationen oder betrügerischen Aktivitäten beantragt werden, werden in diesem Abschnitt nicht berücksichtigt, unterliegen jedoch der Hauptrichtlinie der Geld-zurück-Garantie.
Richtlinienänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser Rückgaberichtlinie ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wenn sich die Richtlinien von Enot.io / Morune.com ändern. Bitte überprüfen Sie die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen.
Indem Sie angeben, dass diese Bedingungen nur für das Zahlungsgateway und das Website-Hosting „Enot.io / Morune.com“ gelten, stellen Sie sicher, dass die Kunden den Umfang der Richtlinie und ihre Anwendbarkeit verstehen.