Política de Privacidade

Última actualización:

12 de outubro de 2023.

 

 

RECOLLIDA DE INFORMACIÓN

 

Recopilamos información básica de rexistro cando crea unha conta, como o seu enderezo de correo electrónico. Non esiximos nin recollemos o teu nome, número de teléfono, enderezo ou outros datos de identificación. Proporcionar esta información é totalmente opcional.

 

Recibimos automaticamente o teu enderezo IP para fins de protección contra fraudes. Non obstante, os usuarios poden usar unha VPN ou Tor e recoméndase que o fagan se o desexan.

 

Usamos cookies só cando é necesario para que os nosos servizos funcionen correctamente.

 

Non conservamos mensaxes, contido publicado ou outra información transmitida a través dos nosos servizos.

 

A nosa infraestrutura consiste en servidores situados en varios centros de datos offshore operados por nós ou socios de confianza. Todos os datos residen cifrados nesta rede segura. Non se almacenan datos no Reino Unido.

 

COMO UTILIZAMOS A INFORMACIÓN

 

Usamos a túa información só para ofrecer os nosos servizos e comunicarnos contigo. Non vendemos nin compartimos os teus datos con terceiros.

 

OPCIÓNS PARA A INFORMACIÓN PERSOAL

Podes usar os nosos servizos sen proporcionar información persoal. Compartir detalles adicionais é completamente opcional.

Se o desexa, pode xestionar a configuración de cookies e as desactivacións no seu navegador. Rexeitar as cookies pode limitar a funcionalidade do sitio.

Nunca enviamos mensaxes non solicitadas ou spam.

 

ACORDO DE REEMBOLSO

Só usamos e procesamos a información persoal para os fins descritos nesta Política de privacidade. Ademais dos anteriores, tales fins inclúen:

 

-Comunicar contigo

-Facilitar o uso dos sitios ou servizos eliminando a necesidade de introducir repetidamente a mesma información

- Prestar os nosos servizos

-Auditoria, investigación e análise co fin de manter, protexer e mellorar os nosos servizos

-Asegurar o funcionamento técnico da nosa rede

-Desenvolvemento de novos servizos

 

POLÍTICA DE NON-SPAM

Temos unha estrita Política de non spam que prohibe o uso de calquera dato recollido para enviar spam. Non venderemos ningunha información de contacto a terceiros.

 

SEGURIDADE DA INFORMACIÓN

Adoptamos as medidas de seguridade adecuadas para protexernos contra o acceso non autorizado ou a alteración, divulgación ou destrución non autorizadas dos datos. Estes inclúen revisións internas das nosas prácticas de recollida, almacenamento e procesamento de datos e medidas de seguridade, así como medidas de seguridade física para evitar o acceso non autorizado aos sistemas onde almacenamos datos persoais.

Restringimos o acceso á información persoal aos nosos empregados, contratistas e axentes que precisan coñecer esa información para poder operar, desenvolver ou mellorar os nosos servizos.

 

ACCESO E ACTUALIZACIÓN DA INFORMACIÓN PERSOAL

Cando utiliza os nosos servizos, facemos esforzos de boa fe para proporcionarlle acceso á súa información persoal e corrixir estes datos se son inexactos.

 

CAMBIO NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ten en conta que esta Política de privacidade pode cambiar de cando en vez. Vostede é responsable de revisar esta política periódicamente para asegurarse de que está ao tanto de calquera cambio que se produza.

 

DIVULGACIÓN DA INFORMACIÓN PERSOAL SOBRE LA DEVOLUCIÓN/A DISPUTA

HostMeNow® ten "Dereitos reservados para revelar a identidade da persoa na disputa ou contracargos, o máis probable é que os clientes abusivos".

 

Información persoal

Non divulgamos ningunha información persoal dos nosos clientes.

 

PROVEEDOR DE SERVIZOS

12008220

HostMeNow LTD

27 Old Gloucester Street,

Londres,

Reino Unido,

WC1N 3AX

 

Regulamento xeral de protección de datos (GDPR)

 

QUE É O GDPR?

 

O Regulamento Xeral de Protección de Datos da Unión Europea, ou GDPR, é un regulamento que entrou en vigor o 25 de maio de 2018. Tes unha serie de dereitos relacionados cos teus datos persoais; para obter máis información, consulta https://ico.org.uk

 

O GDPR regula a recollida, tratamento, transporte e uso de información persoal sobre persoas en Europa.

 

O que é HostMeNow facer para garantir que haxa protección de datos para todos os nosos clientes?

 

Toda a información que se introduce no noso sitio web, como o inicio de sesión e a información persoal, complétase mediante unha conexión segura (HTTPS/SSL).

 

Cando envías información confidencial a través dunha conexión HTTPS, ninguén pode escoitala durante o proceso.

 

"HTTP Secure é unha extensión do protocolo de transferencia de hipertexto para a comunicación segura a través dunha rede de ordenadores e é moi utilizado en Internet. En HTTPS, o protocolo de comunicación cífrase mediante Transport Layer Security, ou anteriormente, o seu predecesor, Secure Sockets Layer. Polo tanto, o protocolo tamén se denomina HTTP sobre TLS ou HTTP sobre SSL. - Wiki

 

Utilizamos capacidades hash de criptografía para protexer os teus datos. O teu contrasinal almacénase como proceso de hash e, en caso de falla de seguranza, o teu contrasinal único non se pode recuperar dos nosos servidores xa que está cifrado nun hash. Non obstante, os hash sempre se poden romper, así que asegúrate de usar un contrasinal diverso para cada sitio web no que te rexistres.

 

OS SEUS DEREITOS

 

Se estás situado en países específicos, incluídos aqueles que están no ámbito do Regulamento Europeo Xeral de Protección de Datos (GDPR), entón as leis de protección de datos danche dereitos sobre a túa propia información, con suxeición a calquera excepción prevista pola lei, incluídos os dereitos. a:

 

  • Solicitar acceso aos seus datos persoais;
  • Opoñerse ao noso uso e tratamento dos seus datos persoais;
  • Solicitar a corrección ou eliminación dos seus datos persoais;
  • Solicitar que limitemos o noso uso e tratamento dos seus datos persoais;
  • Solicita a portabilidade dos teus datos persoais.

 

Normalmente podes modificar ou borrar a túa propia información/rexistros persoais na configuración e nos aparellos que ofrecemos, como (WHMCS: o software de facturación que utilizas para mercar). No caso de que non poida facelo, ou quere poñerse en contacto connosco sobre algún dos outros dereitos, pode poñerse en contacto connosco na nosa páxina de contacto.

 

 

 

Recollida e uso dos seus datos persoais

 

Tipos de datos recompilados

 

Datos persoais

 

Mentres usas o noso servizo, podemos pedirche que nos proporciones certa información persoal identificable que se pode usar para contactar contigo ou identificalo. Aínda que proporcionar esta información é totalmente opcional . A información persoal identificable pode incluír, entre outras:

 

  • Enderezo de correo electrónico
  • Nome e apelido
  • Número de teléfono
  • Enderezo, Estado, Provincia, Código Postal / Código postal, Cidade
  • Datos de uso

 

Datos de uso

 

Os datos de uso recóllense automaticamente cando se utiliza o servizo.

 

Os datos de uso poden incluír información como o enderezo do protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, o enderezo IP), o tipo de navegador, a versión do navegador, as páxinas do noso servizo que visita, a hora e a data da súa visita, o tempo que pasou nesas páxinas, o dispositivo único. identificadores e outros datos de diagnóstico.

 

Cando acceda ao Servizo por ou a través dun dispositivo móbil, Podemos recompilar certas información de xeito automático, incluído, pero sen limitarse ao, o tipo de dispositivo móbil que emprega, O ID único do seu dispositivo móbil, a dirección IP do seu dispositivo móbil, O móbil. sistema operativo, o tipo de navegador de Internet móbil que emprega, identificadores únicos do dispositivo e outros datos de diagnóstico.

 

Tamén podemos recoller información que o seu navegador envíe sempre que visite o noso servizo ou cando accede ao servizo por ou a través dun dispositivo móbil.

 

 

Información detallada sobre o tratamento de datos persoais

Os datos persoais son recollidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes servizos:

 

analítica

 

Os servizos contidos nesta sección permiten ao propietario supervisar e analizar o tráfico web e poden ser utilizados

para facer un seguimento do comportamento do usuario.

 

Métricas de Yandex (YANDEX, LLC)

 

Yandex Metrica é un servizo de análise e mapas térmicos ofrecido por YANDEX, LLC.

 

Yandex Metrica úsase para mostrar as áreas desta aplicación coas que os usuarios interactúan con máis frecuencia. Isto

mostra onde están os puntos de interese.

 

Datos persoais tratados: Rastreadores; Datos de uso.

Lugar de tratamento: Finlandia – Política de privacidade.

 

Google Analytics (Google Ireland Limited)

 

Google Analytics é un servizo de análise web proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"). Google utiliza o

Datos recollidos para rastrexar e examinar o uso desta aplicación, elaborar informes sobre as súas actividades e compartir

con outros servizos de Google.

Google pode utilizar os Datos recollidos para contextualizar e personalizar os anuncios da súa propia rede publicitaria.

Datos persoais tratados: Rastreadores; Datos de uso.

Lugar de tratamento: Irlanda – Política de privacidade – Exclusión voluntaria.

 

Interacción con plataformas de chat en directo

Este tipo de servizos permite aos Usuarios interactuar con plataformas de chat en directo de terceiros directamente desde as páxinas deste

Aplicación, para contactar e ser contactado polo servizo de soporte desta aplicación.

Se un destes servizos está instalado, pode recoller datos de navegación e de uso nas páxinas onde está instalado,

aínda que os Usuarios non utilicen activamente o servizo. Ademais, pódense rexistrar conversas de chat en directo.

 

Widget Tawk.to (tawk.to ltd.)

O widget Tawk.to é un servizo para interactuar coa plataforma de chat en directo Tawk.to proporcionada por tawk.to ltd.

Datos persoais tratados: datos comunicados durante o uso do servizo; Rastreadores; Datos de uso.

Lugar de procesamento: Estados Unidos – Política de privacidade

 

 

Rastrexo de tecnoloxías e cookies

 

As cookies poden ser "Persistentes" ou "Sesión". As cookies persistentes permanecen no teu ordenador persoal ou dispositivo móbil cando estás fóra de liña, mentres que as cookies de sesión elimínanse en canto pechas o teu navegador web.

 

Usamos cookies e tecnoloxías de seguimento similares para rastrexar a actividade no noso servizo e almacenar certa información. As tecnoloxías de seguimento utilizadas son balizas, etiquetas e scripts para recoller e rastrexar información e mellorar e analizar o noso servizo. As tecnoloxías que utilizamos poden incluír:

 

  • Cookies ou cookies do navegador. Unha cookie é un pequeno ficheiro colocado no teu dispositivo. Podes indicar ao teu navegador que rexeite todas as cookies ou que indique cando se envía unha cookie. Non obstante, se non acepta as cookies, é posible que non poida utilizar algunhas partes do noso Servizo. A menos que axuste a configuración do seu navegador para que rexeite as cookies, o noso Servizo pode utilizar cookies.

 

  • Cookies Flash. Algunhas funcións do noso Servizo poden usar obxectos almacenados locais (ou Cookies Flash) para recoller e almacenar información sobre as súas preferencias ou a súa actividade no noso Servizo. As cookies Flash non son xestionadas pola mesma configuración do navegador que as utilizadas para as cookies do navegador. Para obter máis información sobre como eliminar as cookies Flash, lea "Onde podo cambiar a configuración para desactivar ou eliminar obxectos compartidos locais?" dispoñible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_

 

  • Balizas web. Algunhas seccións do noso Servizo e dos nosos correos electrónicos poden conter pequenos ficheiros electrónicos coñecidos como balizas web (tamén coñecidos como gifs claros, etiquetas de píxeles e gifs dun só píxel) que permiten á Compañía, por exemplo, contar os usuarios que visitaron esas páxinas. ou abriu un correo electrónico e outras estatísticas relacionadas do sitio web (por exemplo, rexistrar a popularidade dunha determinada sección e verificar a integridade do sistema e do servidor).