ბოლო განახლება:
აპრილი, 2011
გადახდები
როდესაც თქვენ გამოიწერთ ჩვენს სერვისებს, თქვენ იწერთ წინასწარ გადახდის სერვისს. ყველა გადახდა ჩამოიჭრება Visa/Master საკრედიტო ბარათების, PayPal, Moneybookers, Perfect Money, Bitcoins, Western Union ან WebMoney გამოყენებით. განახლების შესახებ შეტყობინებები იგზავნება რამდენჯერმე ელექტრონული ფოსტით, განახლების თარიღამდე 7-დან 15 დღით ადრე. 5 დღის ვადაგადაცილებული ანგარიშები გაითიშება. 15 დღის ვადაგადაცილებული ანგარიშები საჭიროებს £10.00 GBP საკომისიოს გასააქტიურებლად. ჩვენ შეიძლება ნებისმიერ დროს შევწყვიტოთ ანგარიშები მომლოდინე ინვოისების ან გადაუხდელობის გამო. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი წლიური გადასახადი უარყოფილია და ჩვენ ვერ დაგიკავშირდებით, მაშინ გამოყენებული იქნება ზემოთ ჩამოთვლილი საკომისიო თქვენი ანგარიშის გასააქტიურებლად. გთხოვთ, მიმართოთ ნებისმიერ შეკითხვას გადახდასთან დაკავშირებით HostMeNow® გაყიდვები.
შეწყვეტა
HostMeNow® იტოვებს უფლებას შეწყვიტოს ნებისმიერი ჰოსტინგის ან VPS ანგარიში, თუ მომხმარებელი ვერ გადაიხდის დროულად. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ, როგორც წესი, ვაძლევთ საშეღავათო პერიოდს 7 დღის ვადის დასრულებიდან, ეს არ არის გარანტირებული. თუ გადახდა არ მიიღება ვადაში, სერვისი ჯერ შეჩერდება და მოგვიანებით შეწყდება, სერვისთან დაკავშირებული ყველა მონაცემი სამუდამოდ წაიშლება. მომხმარებლები მხოლოდ პასუხისმგებელნი არიან უზრუნველყონ დროული გადახდები, რათა თავიდან აიცილონ ანგარიშის შეჩერება ან შეწყვეტა. HostMeNow® არ იძლევა გარანტიას მონაცემთა აღდგენის შეწყვეტილი ანგარიშებიდან. სერვისის შეჩერების შემთხვევაში მომხმარებლებს ეცნობებათ მათი რეგისტრირებული ელექტრონული ფოსტის მისამართით. თუმცა, HostMeNow® არ არის ვალდებული მიაწოდოს დამატებითი გაფრთხილებები ან გაფართოებები. ჩვენი სერვისების გამოყენებით, თქვენ აღიარებთ და ეთანხმებით მონაცემთა დაკარგვის რისკს გადაუხდელობის შემთხვევაში. HostMeNow® კატეგორიულად გირჩევთ ყველა კრიტიკული მონაცემების რეგულარული ადგილობრივი სარეზერვო ასლების შენარჩუნებას შეუქცევადი დანაკარგისგან თავის დასაცავად.
გაუქმებები
თუ გსურთ გააუქმოთ თქვენი სერვისები, უნდა დაწეროთ გაყიდვები ან მოითხოვოთ გაუქმება თქვენი კლიენტის ზონიდან. თუ გააუქმებთ თქვენს ანგარიშს და თქვენი გადახდები მაინც გაგრძელდება რაიმე მიზეზით, როგორიცაა
- გადახდის პროცესორის ბრალით აკეთებს ავტომატურ განახლებას
- ნებისმიერი სხვა გადახდის შემგროვებელი კომპანიის ბრალით
ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი თქვენი ფინანსური ინსტიტუტის მიერ გაცემული ოვერდრაფტის გადასახადებზე. თქვენი პასუხისმგებლობაა, დარწმუნდეთ, რომ გააუქმეთ ნებისმიერი ავტომატური განახლება ნებისმიერი გადახდის პროცესორზე, რომელიც იმ დროს გამოიყენებოდა თქვენი გადასახადისთვის.
ახალი ანგარიშები
შეძენილი ყველა ახალი ვებ ჰოსტინგის ანგარიში მყისიერად დაყენებულია ჩვენი სისტემის მიერ. შესყიდვის გააქტიურების შემდეგ მიიღებთ 4-5 ელ.წერილს შესვლის დეტალების ჩათვლით. სხვადასხვა ელფოსტის სერვერებთან გაუთვალისწინებელი გართულებების გამო და თქვენს ISP-სა და შორის კავშირის პრობლემების გამო HostMeNow®, ეს პროცესი შეიძლება ზოგჯერ გადაიდო.
ანგარიშის შეჩერება
თუ რაიმე მიზეზით, HostMeNow® აღმოაჩინა, რომ თქვენ არღვევთ პირობებს ან აღმოაჩენთ არასწორ ქმედებებს ან უარყოფითად საუბრობთ ჩვენი კომპანიის ვებსაიტზე, ჩვენი კომპანიის რეპუტაციის შემცირების მიზნით. შემდეგ თქვენი ანგარიში შეჩერდება და თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ წერილი, რომელშიც ეთანხმებით თქვენს შეცდომას და თანახმა ხართ გადაიხადოთ 50 ფუნტი ჯარიმა შეჩერების მოხსნამდე. ყველა შეჩერებული ანგარიში წაიშლება 7 დღის შემდეგ, თუ დროულად არ მივიღებთ საჭირო დოკუმენტებს და გადახდას.
საავტორო
HostMeNow® შეიძლება დაადასტუროს საავტორო უფლებების დარღვევის შემთხვევები, რომლებზეც ჩვენ ვიმოქმედებთ. ჩვენ შევატყობინებთ აბონენტებს, თუ მათი მასალები წაიშალა საავტორო უფლებების სავარაუდო დარღვევის შედეგად. ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას სერვისების ნებისმიერი მომხმარებლის მიმართ ნებისმიერი ასეთი მასალის წაშლის გამო. ეს დებულებები ასევე მოითხოვს, რომ აბონენტებს მივცეთ შესაძლებლობა, გამოგვიგზავნონ წერილობითი შეტყობინება იმის შესახებ, რომ მათი მასალა არასწორად არის წაშლილი. თუ აბონენტი მართლაც წარადგენს სათანადო „შესაწინააღმდეგო ცნობას“ თავდაპირველ პრეტენზიაზე, ჩვენ მივყვებით საპასუხო უწყებას.
ვალდებულებები
HostMeNow® არ აკეთებს მოწონებას, პრეტენზიას ან დაპირებას ჩვენი მომხმარებლების მიერ შემოთავაზებულ სერვისებთან დაკავშირებით და არ იქნება პასუხისმგებელი რაიმე დავის ან პრეტენზიისთვის აღნიშნული მომხმარებლების მიმართ. გამოყენება HostMeNow ვებსაიტი მთლიანად კლიენტის რისკის ქვეშაა: HostMeNow® არ იქნება პასუხისმგებელი რაიმე პირდაპირი, არაპირდაპირი, შემთხვევითი, თანმიმდევრული, სპეციალური და სამაგალითო ზიანის ან რაიმე ზიანისათვის, რომელიც წარმოიქმნება ამ ვებსაიტის ან თქვენი ვებსაიტის საშუალებით მოწოდებული ნებისმიერი ინფორმაციის, სერვისისა თუ პროდუქტის გამოყენების ან მუშაობის შედეგად. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ჩვენს ქსელში არსებულ რომელიმე სერვერზე არსებულ ნებისმიერ შინაარსზე და არ მივიღებთ არანაირ ზომებს რაიმე საეჭვო მასალის ან ქმედების წინააღმდეგ, სანამ მოცემული ვებსაიტი ჩვენს ყურადღებას არ მიაქცევს ელ.ფოსტის გაგზავნით. ჩვენ ასევე არ ვართ პასუხისმგებელი რაიმე შეფერხებაზე/შეფერხებაზე, რომელსაც კლიენტის ვებსაიტი შესაძლოა შეხვდეს ან რაიმე შემოსავლის დაკარგვას, რომელიც გამოწვეულია ამით.
მისაღები გამოყენების პოლიტიკა
თქვენ უნდა გამოიყენოთ HostMeNow-ის მომსახურება მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის. აკრძალულია ნებისმიერი ინფორმაციის, მონაცემების ან მასალის გადაცემა, შენახვა ან წარდგენა გაერთიანებული სამეფოს კანონმდებლობის ან იმ ადგილის კანონმდებლობის დარღვევით, სადაც თქვენი მომსახურება ხორციელდება. ეს მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ: საავტორო უფლებებით დაცულ მასალას, რომელშიც თქვენ არ ხართ საავტორო უფლებების მფლობელი, მუქარის შემცველი ან უხამსი მასალას ან კომერციული საიდუმლოებით ან სხვა კანონმდებლობით დაცულ მასალას.
თქვენ ეთანხმებით ანაზღაურებას და უვნებელყოფთ HostMeNow ნებისმიერი პრეტენზიისგან, რომელიც გამოწვეულია სერვისის გამოყენების შედეგად, რომელიც ზიანს აყენებს თქვენ ან ნებისმიერ სხვა მხარეს. უფრო მეტიც, ვალდებულებების წინააღმდეგ, რომლებიც წარმოიქმნება პიროვნების ან ქონების ნებისმიერი დაზიანებისგან, რომელიც გამოწვეულია გაყიდული ან სხვაგვარად განაწილებული პროდუქტებით „HostMeNow” სერვერი; საავტორო უფლებების დარღვევა ან ნებისმიერი მასალა, რომელიც მოწოდებულია მომხმარებლის მიერ, რომელიც არღვევს ან სავარაუდოდ არღვევს მესამე მხარის საკუთრების უფლებებს. HostMeNow იტოვებს უფლებას შეწყვიტოს სერვისები ნებისმიერი მომხმარებლის ან საბოლოო მომხმარებლის საქმიანობისთვის, რომელიც მას იურიდიულ პასუხისმგებლობას უქმნის ან საფრთხეს უქმნის მის უნარს, გაუწიოს მომსახურება სხვა კლიენტებს. შიგთავსი, ბმულები ან მოქმედებები ქვემოთ ჩამოთვლილ ნებისმიერ სერვისზე წარმოადგენს ამ შეთანხმების დარღვევას. ეს არ არის ამომწურავი სია, მაგრამ შექმნილია იმისთვის, რომ დაგეხმაროთ შეაფასოთ თუ არა HostMeNow® არის თქვენთვის შესაბამისი სერვისის პროვაიდერი:
ოფშორული სერვერის ჰოსტინგის გამოყენების პოლიტიკა
ჩვენ არ მოვითმენთ რომელიმე შემდეგ აქტივობას ჩვენს ოფშორულ სერვერებზე:
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას გავაუქმოთ თქვენი ანგარიში, თუ იყენებთ გადაჭარბებულ რესურსებს, როგორიცაა CPU 100%-იანი გამოყენება ერთი კვირის განმავლობაში.
TOR ვებსაიტის ჰოსტინგის გამოყენების პოლიტიკა
ჩვენ არ შევეგუებით შემდეგ აქტივობებს:
თუ მივიღებთ საჩივრებს, რომ თქვენ ზემოთ ჩამოთვლილი რომელიმე საიტის ჰოსტინგს ახორციელებთ, თქვენი საიტი შეჩერდება.
ულიმიტო გამოყენების პოლიტიკა და განმარტება
შეუზღუდავი“ ეხება შეუზღუდავი რესურსების რაოდენობას HostMeNowჰოსტინგის გეგმები. (მაგალითად - შეუზღუდავი გამტარობა, შეუზღუდავი ადგილი დისკზე, შეუზღუდავი ელ.წერილი ან სხვა შეუზღუდავი რესურსები). ვინაიდან ჩვენ არ ვაყენებთ შეზღუდვებს ძირითად რესურსებზე, ჩვენ შეგვიძლია მივაწოდოთ ჩვენს მომხმარებლებს იმაზე მეტი, ვიდრე მათ სჭირდებათ. არსებითად, დაზოგავთ თქვენს ფულს გრძელვადიან პერსპექტივაში, რადგან თქვენი ვებსაიტები უფრო და უფრო მეტს ითხოვენ.
როდესაც სერვისი მონიშნულია, როგორც „შეუზღუდავი“, ის განკუთვნილია მხოლოდ რეგულარული ვებ ჰოსტინგის მიზნებისთვის გამოსაყენებლად; აკრძალულია ამ ფარგლებს გარეთ ნებისმიერი გამოყენება. მაგ. ჩვენი შეუზღუდავი გეგმების გამოყენება ფაილების შესანახად (მაგ. NextCloud). აკრძალულია ჩვენი რესურსების ნებისმიერი გადამეტებული გამოყენება ჩვეულებრივი გამოყენების შაბლონების მიღმა. (თუ თქვენ დაიწყებთ თქვენი ჰოსტინგის გეგმების რესურსების ლიმიტის მიღწევას. ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ გადაგცეთ უფრო მაღალი სპეციფიკური გეგმა). მიუხედავად ამისა, თუ არსებობს რესურსის გადაჭარბებული გამოყენება, რამაც შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს სერვერის მთლიან მუშაობაზე, HostMeNow, იტოვებს უფლებას მიიღოს შესაბამისი ზომები. ასეთი ქმედებები შეიძლება მოიცავდეს (ნებისმიერი და ყველა შემოთავაზებული სერვისის შეწყვეტას, მომხმარებლის ვებსაიტების/საიტების შინაარსის, მონაცემთა ბაზების, ელექტრონული ფოსტის ან მომხმარებლის ანგარიშის შეწყვეტას.
სარეზერვო ასლები, მონაცემთა ქურდობა, დაკარგვა ან გამჟღავნება
HostMeNow®, ყოველდღიურად ახორციელებს სარეზერვო ასლების შექმნას, თუმცა ამ სარეზერვო ასლების მთლიანობაზე გარანტიას არ იძლევა. სარეზერვო ასლები იქმნება მხოლოდ აღდგენის მიზნით და კლიენტის პასუხისმგებლობაა სარეზერვო ასლების შექმნა და მათი ვებ-კონტენტის ლოკალური ასლების შენახვა. ელ. ფოსტის ან მათში არსებული მედია მონაცემების სარეზერვო ასლები არ იქმნება, ამიტომ საჭიროების შემთხვევაში, დარწმუნდით, რომ თავად გააკეთებთ ელ. ფოსტის სარეზერვო ასლებს. ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას კლიენტის მონაცემების დაკარგვის ან ბოროტად გამოყენებისთვის. ჩვენ მკაცრად ვურჩევთ მომხმარებლებს, რომ ჰქონდეთ ლოკალური სარეზერვო ასლები და რეგულარულად შექმნან ვებ და ელ. ფოსტის კონტენტის ასლები. კლიენტს შეუძლია ვებ-სარეზერვო ასლების შექმნა... cPanel და შემდეგ ასლის ჩამოტვირთვა ლოკალურ დისკზე. ელფოსტის სარეზერვო ასლების შესაქმნელად, კლიენტს შეუძლია სარეზერვო ასლების შექმნა „Horde“ პორტალში თითოეულ საქაღალდეზე მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნებით და „ექსპორტის“ არჩევით. ჩვენ ვეცდებით დავეხმაროთ კლიენტს დაკარგული მონაცემების აღდგენაში ჩვენი უახლესი არქივიდან; თუმცა, ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას. ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას მომხმარებლის მონაცემების დაკარგვაზე ან არასწორად გამოყენებაზე.
ფულის დაბრუნების გარანტია
თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი მომსახურებით, რომელსაც იღებთ, მაშინ უფლება გაქვთ მიიღოთ 30-დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტია იმ პირობით, რომ სხვა ანგარიშები არ გაქვთ და რომ ეს თქვენი პირველი შემთხვევაა HostMeNow, თუ ადრე გქონდათ ანგარიში ჩვენთან, მაგრამ გააუქმეთ და ხელახლა დარეგისტრირდით, თანხის დაბრუნების უფლება არ გექნებათ. გარანტიის ვადის ამოწურვის შემდეგ, მისი აღდგენა შეუძლებელია. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თანხის დაბრუნების გარანტია ვრცელდება მხოლოდ ვებსაიტის ჰოსტინგის შესყიდვებზე. თუ თქვენ ყიდულობთ ჰოსტინგს Crypto-ს გამოყენებით, მაშინ მიიღებთ კლიენტის კრედიტებს და შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისინი ჩვენს პლატფორმაზე ნებისმიერი სხვა პროდუქტის ან მომსახურების შესაძენად.
თქვენ თანახმა ხართ, რომ არავითარ შემთხვევაში არ აიცილებთ/არ გადალახავთ 30-დღიან გარანტიის შეზღუდვებს. გარანტიას გააუქმებს შემდეგი:
• თუ თქვენ ხართ DDoS შეტევის სამიზნე 30-დღიანი საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში ან იყენებთ გამტარუნარიანობის უკიდურესად დიდ ნაწილს, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს სხვა მომხმარებლების მუშაობაზე.
• მრავალი ანგარიშის შექმნა, სხვადასხვა სახელების და ანგარიშის ინფორმაციის ან იგივე ინფორმაციის გამოყენებით;
• თქვენი ანგარიშის გაუქმება მხოლოდ თანხის დაბრუნების მიზნით და შემდეგ ხელახლა დარეგისტრირება ახალ ანგარიშზე;
• თქვენი ანგარიშის რეგისტრაციისას შეგნებულად ცრუ ინფორმაციის მიწოდება;
• დომენების ან ჰოსტინგის შეძენა ან შეძენის მცდელობა სხვების მოტყუების მიზნით;
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევცვალოთ 30-დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტიის პირობები გაფრთხილების გარეშე.
დაბრუნება და თანხის დაბრუნება (Enot.io / Morune.com გადახდის კარიბჭე)
პროდუქტის მიწოდება ან შეკვეთის შეუსრულებლობა: თუ ჩვენი მხრიდან რაიმე გაუთვალისწინებელი გარემოებების ან შეცდომის გამო, თქვენი შეძენილი პროდუქტი "Enot.io" ან "Morune.com" გადახდის კარიბჭის მეშვეობით არ მოგეწოდებათ ან ვერ შესრულდება, შესაძლოა თანხის დაბრუნების უფლება.
დაბრუნების პერიოდი: იმისათვის, რომ მოითხოვოთ დაბრუნების მიწოდება ან ვებ ჰოსტინგის სერვისების შეუსრულებლობის შეკვეთა "Enot.io / Morune.com" გადახდის კარიბჭის მეშვეობით, თქვენ უნდა შეგვატყობინოთ შეძენის დღიდან 30 დღის განმავლობაში.
როგორ მივიღოთ განაცხადი დაბრუნებისთვის: ვებსაიტის ჰოსტინგის სერვისების დაბრუნების მოთხოვნით, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფს ბილინგის მეშვეობით დამხმარე ბილეთის გამოყენებით. მიაწოდეთ მათ თქვენი შეკვეთის დეტალები და მკაფიო ახსნა იმ პრობლემის შესახებ, რომლის წინაშეც დგახართ.
დაბრუნების მეთოდი: თქვენი დაბრუნების მოთხოვნის დამტკიცების შემდეგ, თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა მიიღოთ თქვენი თანხის დაბრუნება შემდეგი გზებით:
ა. ანგარიშის ბალანსი: თქვენი თანხის დაბრუნება შესაძლებელია თქვენს ანგარიშზე HostMeNow ანგარიშის ბალანსი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომავალი ჰოსტინგის შესყიდვებისთვის ჩვენს პლატფორმაზე.
ბ. საბანკო ბარათი/საფულე: შეგიძლიათ აირჩიოთ თანხის დაბრუნება ორიგინალური გადახდის მეთოდით, რომელიც გამოიყენეთ შესყიდვისთვის გადახდის კარიბჭის „Enot.io / Morune.com“ მეშვეობით.
გამონაკლისები: გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ დაბრუნების ეს პოლიტიკა ვრცელდება მხოლოდ Enot.io / Morune.com კლიენტებზე.
დამატებითი პირობები: ნებისმიერი დაბრუნების მოთხოვნა DDoS შეტევების, მაღალი გამტარუნარიანობის გამოყენების, მრავალი ანგარიშის ერთნაირი ან ყალბი ინფორმაციით, ან თაღლითური აქტივობების გამო არ განიხილება ამ განყოფილებაში, მაგრამ დაექვემდებარება ფულის დაბრუნების გარანტიის ძირითად პოლიტიკას.
პოლიტიკის ცვლილებები: ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევცვალოთ დაბრუნების პოლიტიკის პირობები წინასწარი შეტყობინების გარეშე, Enot.io / Morune.com-ის მითითებების ნებისმიერი ცვლილების შემდეგ. გთხოვთ, პერიოდულად გადახედოთ პოლიტიკას ნებისმიერი განახლებისთვის.
მითითებით, რომ ეს პირობები ვრცელდება მხოლოდ "Enot.io / Morune.com" გადახდის კარიბჭეზე და ვებსაიტების ჰოსტინგზე, თქვენ დარწმუნდებით, რომ მომხმარებლებმა გაიგონ პოლიტიკის ფარგლები და მისი გამოყენებადობა.