Ultima actualizare:
9 octombrie 2026.
PLĂȚI
Când vă abonați la serviciile noastre, vă abonați la un serviciu preplătit. Toate plățile vor fi debitate folosind carduri de credit Visa/Master, PayPal, Moneybookers, Perfect Money, Bitcoins, Western Union sau WebMoney. Notificările de reînnoire sunt trimise de mai multe ori prin e-mail cu 7 până la 15 zile înainte de data reînnoirii. Conturile cu 5 zile restante vor fi dezactivate. Conturile cu 15 zile restante vor necesita o taxă de 10.00 GBP pentru activare. Putem închide oricând conturile din cauza facturilor în așteptare sau a neplății. În cazul în care taxa dvs. anuală este refuzată și nu vă putem contacta, atunci se vor aplica taxele de mai sus pentru a vă activa contul. Vă rugăm să adresați orice întrebări referitoare la plata către HostMeNow® Vânzări.
REZILIEREA
HostMeNow® își rezervă dreptul de a închide orice cont de găzduire sau VPS dacă utilizatorul nu plătește la timp. Deși oferim de obicei o perioadă de grație de 7 zile de la data scadenței, acest lucru nu este garantat. Dacă plata nu este primită până la data scadentă, serviciul va fi mai întâi suspendat și ulterior încetat, toate datele asociate serviciului fiind șterse definitiv. Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru asigurarea plăților în timp util pentru a evita suspendarea sau închiderea contului. HostMeNow® nu garantează recuperarea datelor din conturile închise. În cazul suspendării serviciului, utilizatorii vor fi anunțați prin adresa lor de e-mail înregistrată. Cu toate acestea, HostMeNow® nu are obligația de a furniza avertismente sau extensii suplimentare. Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoașteți și acceptați riscul pierderii datelor în cazul neplatei. HostMeNow® recomandă cu tărie menținerea unor copii de siguranță locale regulate ale tuturor datelor critice pentru a vă proteja împotriva pierderilor irecuperabile.
ANULĂRI
Dacă doriți să vă anulați serviciile, trebuie să scrieți la Vânzări sau să solicitați o Anulare din zona dvs. de clienți. Dacă anulați contul și plățile dvs. continuă din orice motiv, cum ar fi
-din vina procesatorului de plăți care face o reînnoire automată
-din vina oricarei alte societati de colectare a platilor
nu suntem responsabili pentru comisioanele de descoperit de cont emise de instituția dumneavoastră financiară. Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că ați anulat orice reînnoire automată pe orice procesor de plăți care era folosit în acel moment pentru a vă taxa.
CONTURI NOI
Toate conturile noi de găzduire web achiziționate sunt configurate instantaneu de sistemul nostru. Veți primi 4-5 e-mailuri, inclusiv detalii de conectare, după activarea achiziției. Din cauza complicațiilor neprevăzute cu diverse servere de e-mail și a oricăror probleme de conexiune între ISP și HostMeNow®, acest proces poate fi uneori întârziat.
SUSPENDAREA CONTULUI
HostMeNow® își rezervă dreptul de a suspenda sau închide orice cont imediat, fără notificare prealabilă, în cazul în care stabilește în mod rezonabil că un client a comis o încălcare gravă sau deliberată a acestor Termeni. Aceasta include frauda, găzduirea sau distribuirea de conținut ilegal, cum ar fi programe malware, botnet, instrumente de exploatare sau fraudă sau materiale care abuzează asupra copiilor, trimiterea de spam sau phishing, efectuarea de atacuri de tip denial of service sau orice altă activitate ilegală, care expune... HostMeNow® răspunderii legale sau dăunează serviciului sau altor clienți. În astfel de cazuri, clientul nu are dreptul la notificare sau la posibilitatea de a remedia încălcarea.
HostMeNow® poate, de asemenea, suspenda sau închide un cont în cazul în care un client publică declarații false, înșelătoare sau defăimătoare despre HostMeNow® sau serviciile sale cu intenția de a-i afecta reputația.
În cazul în care o încălcare poate fi remediată, de exemplu, în cazul în care un cont a fost compromis sau infectat fără vina clientului, HostMeNow® va notifica în mod normal clientul prin e-mail și va acorda o oportunitate rezonabilă de a remedia încălcarea înainte de a suspenda sau închide contul.
If HostMeNow® a notificat clientul cu privire la o încălcare remediabilă, clientul își poate recupera datele legale în termen de 7 zile de la notificare, după care conturile suspendate pot fi șterse. Suspendarea nu afectează dreptul de proprietate al clientului asupra conținutului său legal. Clienții sunt responsabili pentru menținerea propriilor copii de rezervă.
HostMeNow® nu este obligată să returneze și poate refuza să furnizeze orice conținut ilegal sau a cărui furnizare este interzisă. Aceasta include programe malware, botnet, instrumente de exploatare sau fraudă, date de site web, baze de date sau orice alte fișiere, sub orice formă.
DREPTURI DE AUTOR
HostMeNow® poate documenta cazurile de încălcare a drepturilor de autor asupra cărora acționăm. Vom anunța abonații dacă materialele lor au fost eliminate ca urmare a unei presupuse încălcări ale drepturilor de autor. Nu vom accepta nicio responsabilitate față de niciun Client al Serviciilor pentru eliminarea oricărui astfel de material. Aceste prevederi ne cer, de asemenea, să oferim abonaților posibilitatea de a ne trimite o notificare scrisă în care să ne precizăm că materialul lor a fost eliminat în mod greșit. Dacă un abonat oferă într-adevăr o „contranotificare” adecvată la cererea inițială, vom urma contranotificarea.
DATORII
HostMeNow® nu face susținere, pretenții sau promisiuni cu privire la serviciile oferite de clienții noștri și nu va fi tras la răspundere pentru nicio dispută sau pretenție împotriva acestor clienți. Utilizarea HostMeNow site-ul web este pe riscul clientului: HostMeNow® nu va fi tras la răspundere pentru nicio daune directe, indirecte, incidentale, consecutive, speciale și exemplare sau orice daune care decurg din utilizarea sau performanța acestui site web sau a oricăror informații, servicii sau produse furnizate prin intermediul site-ului dumneavoastră. Nu suntem responsabili pentru niciun conținut de pe niciun server din rețeaua noastră și nu vom lua nicio acțiune împotriva niciunui material sau acțiune îndoielnică până când site-ul web în cauză nu ne este adus la cunoștință prin e-mail. De asemenea, nu suntem responsabili pentru orice întreruperi/perioade de nefuncționare cu care s-ar putea confrunta un site web al clienților sau pentru orice pierdere de venituri cauzată de aceasta.
POLITICA DE UTILIZARE ACCEPTABLE
Vei folosi HostMeNowServiciile numai în scopuri legale. Transmiterea, stocarea sau prezentarea oricăror informații, date sau materiale care încalcă legile Regatului Unit sau legile locației în care se află serviciul dvs. sunt interzise. Aceasta include, dar nu se limitează la: materiale protejate prin drepturi de autor pentru care nu sunteți deținătorul drepturilor de autor, materiale care sunt amenințătoare sau obscene sau materiale protejate prin secrete comerciale sau alte statute.
Sunteți de acord să despăgubiți și să lăsați inofensiv HostMeNow din orice pretenții care rezultă din utilizarea serviciului care vă dăunează dumneavoastră sau oricărei alte părți. În plus, împotriva datoriilor care decurg din, orice vătămare a persoanei sau proprietății cauzate de orice produse vândute sau distribuite în alt mod în legătură cu un „HostMeNow" Server; încălcarea drepturilor de autor sau orice material furnizat de un client care încalcă sau se presupune că încalcă drepturile de proprietate ale unei terțe părți. HostMeNow își rezervă dreptul de a rezilia Serviciile pentru orice activitate de client sau Utilizator final care îl expune la răspundere legală sau îi pune în pericol capacitatea de a furniza servicii altor clienți. Conținutul, legăturile sau acțiunile din orice Servicii enumerate mai jos reprezintă o încălcare a acestui Acord. Aceasta nu este o listă exhaustivă, dar este concepută pentru a vă ajuta să evaluați dacă HostMeNow® este furnizorul de servicii potrivit pentru dvs.:
POLITICA DE UTILIZARE A SERVERULUI OFFSHORE
Nu tolerăm niciuna dintre următoarele activități pe serverele noastre offshore:
Vă rugăm să rețineți că ne rezervăm dreptul de a vă închide contul dacă utilizați resurse excesive, cum ar fi utilizarea 100% a procesorului timp de o săptămână consecutiv.
POLITICA DE UTILIZARE A SITE-ULUI TOR
Nu tolerăm niciuna dintre următoarele activități:
Dacă primim reclamații conform cărora găzduiți oricare dintre cele menționate mai sus, veți fi suspendat.
POLITICA ȘI DEFINIȚIA DE UTILIZARE NELIMITAT
Nelimitat” se referă la cantitatea de resurse nerestricționate disponibile pe HostMeNowplanurile de găzduire ale lui. (De exemplu - lățime de bandă nelimitată, spațiu pe disc nelimitat, e-mailuri nelimitate sau alte resurse nelimitate). Deoarece nu stabilim limite pentru resursele cheie, putem oferi clienților noștri mai mult decât au nevoie. În esență, economisiți bani pe termen lung, deoarece site-urile dvs. solicită din ce în ce mai mult.
Când un serviciu este marcat ca „Nelimitat”, acesta este destinat să fie utilizat numai în scopuri obișnuite de găzduire web; Orice utilizare în afara acesteia este interzisă. De exemplu. folosind planurile noastre nelimitate pentru stocarea fișierelor (de exemplu, NextCloud). Orice utilizare excesivă a resurselor noastre în afara tiparelor normale de utilizare este interzisă. (Dacă începeți să vă atingeți planurile de găzduire limitate în resurse. Vom depune toate eforturile pentru a vă transfera la un plan cu specificații mai mari). Cu toate acestea, dacă există o utilizare excesivă a resurselor care poate avea un impact negativ asupra performanței globale a serverului, HostMeNow, își rezervă dreptul de a lua măsurile corespunzătoare. Astfel de acțiuni pot include (Închiderea oricărui și tuturor serviciilor oferite, ștergerea site-urilor web/conținutului site-ului web al clienților, baze de date, e-mail sau desființarea contului clientului.
BACKUP-uri, furtul de date, pierderea sau dezvăluirea
HostMeNow® efectuează copii de rezervă zilnice, însă nu se garantează integritatea acestor copii de rezervă. Copiile de rezervă sunt efectuate doar în scopuri de restaurare și este responsabilitatea clientului să creeze copii de rezervă și să mențină copii locale ale conținutului web. Nu se efectuează copii de rezervă ale e-mailurilor sau ale oricăror date media din acestea, așa că asigurați-vă că faceți propriile copii de rezervă ale e-mailurilor, dacă este necesar. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderea sau utilizarea necorespunzătoare a datelor clienților. Recomandăm insistent clienților să aibă copii de rezervă locale și să efectueze copii de rutină ale conținutului web și al e-mailurilor. Un client poate crea copii de rezervă web utilizând cPanel și apoi descărcați o copie pe o unitate locală. Pentru copiile de rezervă ale e-mailurilor, un client poate efectua copii de rezervă în portalul „Horde” făcând clic dreapta pe fiecare folder și selectând „Export”. Vom încerca să ajutăm un client să recupereze datele pierdute din cea mai recentă arhivă a noastră; cu toate acestea, nu oferim nicio garanție. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderea sau utilizarea necorespunzătoare a datelor clienților.
Banii inapoi garantat
Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de serviciul pe care îl primiți, aveți dreptul la o Garanție de rambursare a banilor de 30 de zile, cu condiția să nu aveți alte conturi și că este prima dată când vă înscrieți la HostMeNow, dacă ați mai avut un cont la noi, dar v-ați anulat și v-ați înscris din nou, nu veți fi eligibil pentru o rambursare. Odată ce garanția expiră, aceasta nu poate fi revitalizată. Vă rugăm să rețineți că garanția de returnare a banilor se aplică numai achizițiilor de găzduire de site-uri web. Dacă achiziționați găzduire folosind Crypto, atunci veți primi credite în client și le puteți utiliza pentru a achiziționa orice alt produs sau servicii pe platforma noastră.
Sunteți de acord că nu veți evita/ocoli restricțiile privind Garanția de 30 de zile prin niciun mijloc. Următoarele vor anula garanția sunt următoarele:
• Dacă sunteți ținta unui atac DDoS în timpul perioadei de garanție de 30 de zile sau utilizați o parte extrem de mare a lățimii de bandă care poate afecta performanța altor utilizatori.
• Crearea mai multor conturi, folosind diferite nume și informații despre cont sau aceleași informații;
• Anularea contului dvs. în scopul unic de a obține o rambursare și apoi înregistrarea din nou pentru un cont nou;
• Furnizarea cu bună știință de informații false atunci când vă înregistrați contul;
• achiziționarea sau încercarea de a cumpăra domenii sau găzduire cu scopul de a frauda pe alții;
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii Garanției de rambursare a banilor în 30 de zile fără notificare.
Retururi și rambursări (Enot.io / Morune.com Payment Gateway)
Nelivrarea produsului sau neîndeplinirea comenzii: Dacă, din cauza oricăror circumstanțe neprevăzute sau erori din partea noastră, produsul achiziționat prin intermediul gateway-ului de plată „Enot.io sau Morune.com” nu vă este livrat sau nu vă poate fi onorat, este posibil să fiți eligibil pentru o rambursare.
Perioada de returnare: Pentru a solicita o returnare pentru nelivrare sau pentru a comanda neîndeplinirea serviciilor de găzduire a site-ului web prin intermediul gateway-ului de plată „Enot.io / Morune.com”, trebuie să ne anunțați în termen de 30 de zile de la data achiziției.
Cum să solicitați o returnare: Pentru a solicita o returnare a serviciilor de găzduire a site-urilor web, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți prin facturare folosind un bilet de asistență. Furnizați-le detaliile comenzii și o explicație clară a problemei cu care vă confruntați.
Metoda de returnare: După aprobarea cererii de returnare, veți avea opțiunea de a primi rambursarea în următoarele moduri:
A. Soldul contului: rambursarea dvs. poate fi creditată la dvs HostMeNow soldul contului, care poate fi utilizat pentru viitoare achiziții de găzduire pe platforma noastră.
b. Card bancar/Portofel: puteți alege ca rambursarea să fie procesată la metoda de plată inițială pe care ați folosit-o pentru achiziție prin intermediul gateway-ului de plată „Enot.io / Morune.com”.
Excepții: Vă rugăm să rețineți că această politică de returnare se aplică exclusiv clienților Enot.io / Morune.com.
Condiții suplimentare: Orice returnări solicitate din cauza atacurilor DDoS, a utilizării mari a lățimii de bandă, a mai multor conturi cu aceleași informații sau informații false sau activități frauduloase nu vor fi luate în considerare în această secțiune, dar vor fi supuse politicii principale de Garanție de returnare a banilor.
Modificări ale politicii: Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii acestei politici de returnare fără notificare prealabilă, în urma oricăror modificări aduse ghidurilor Enot.io / Morune.com. Vă rugăm să examinați periodic politica pentru orice actualizări.
Specificând că acești termeni se aplică numai gateway-ului de plată „Enot.io / Morune.com” și găzduirii site-ului web, vă asigurați că clienții înțeleg domeniul de aplicare al politicii și aplicabilitatea acesteia.